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Operamos todos nuestros productos exclusivamente con una gran empresa de hosting reconocida en los EE. UU.
WPITCOM Cafeteria Solucion automatiza la toma y procesamiento de pedidos en cafeterías corporativas en teléfonos móviles, pestañas y pantallas.
Las empresas quieren aprovechar al máximo los tiempos de descanso en sus comedores: las largas colas para pedir y servir comida reducen los tiempos de descanso y, a menudo, aumentan la duración de la estancia o las horas extras.
Esto se puede solucionar utilizando la solución de cafetería WPITCOM.
Los empleados pueden enviar digitalmente en cuestión de segundos sus comidas, bebidas y postres con su teléfono móvil o tableta al comedor, que ya está preparado y puede preparar las comidas a tiempo.
Ventajas:
La función estadística integrada también permite evaluar el comportamiento del consumidor y abre la posibilidad de planificar de forma optimizada la adquisición de bienes.
Para los países admitidos, la facturación se puede pasar directamente a una interfaz de facturación digital para calcular digitalmente la proporción de comidas de los empleados mensualmente (SAT).
El sistema consta de varios componentes y aplicaciones que se comunican constantemente entre sí a través de conexiones seguras.
En la parte de administración basada en web se pueden almacenar con imágenes los distintos comedores y ubicaciones, sus menús/platos, sus precios y descripciones.
Los datos de los empleados se pueden capturar o importar.
Funciones de administración adicionales completan las opciones para un mantenimiento sencillo.
El empleado utiliza su aplicación WPITCOM Cafeteria para pedir su comida directamente. Puede definir una hora de recogida y si le gustaría recoger su comida para llevar.
Una notificación totalmente automática en sus dispositivos móviles cuando se completa su plato garantiza que el empleado esté siempre informado.
Opcionalmente, se puede mostrar automáticamente una notificación en las pantallas del área del comedor, posiblemente también con el avatar del empleado, el número de pedido y su nombre. Para ello, ya se ha implementado como opción de interfaz una conexión a nuestro sistema WPITCOM Signage Manager 3 para comunicación visual.
Esto es especialmente útil si el empleado realizó el pedido a través de uno de los terminales de quiosco que en ocasiones se instalan en el comedor y no con su dispositivo móvil.
Los pedidos entrantes se controlan en el tiempo y se transfieren a displays/tabletas, que se controlan a la altura o a la altura visual, separados por área de producto, de modo que los distintos subgrupos del pedido, p. ej. plato principal, bebidas, postres, artículos comerciales, se puedan visualizar. en el punto de embalaje, idealmente al mismo tiempo.
El cocinero o el personal de servicio confirma la finalización del producto (parcial) en la pantalla táctil. Como resultado de la cumplimentación final, el cliente, si ha realizado el pedido a través de su propio dispositivo móvil, será informado mediante un mensaje de que su menú está listo para ser recogido.
Opcionalmente, se puede enviar un anuncio con o sin señal de audio a una o más pantallas operadas con WPITCOM Signage Manager 3.
Esto es especialmente útil si el empleado realizó el pedido a través de uno de los terminales de quiosco que en ocasiones se instalan en el comedor y no con su dispositivo móvil.
El cliente ahora puede recoger su menú en el mostrador de servicio. Se identifica mediante una tarjeta NFC/RFID o mediante su propio número PIN basado en su número de pedido o un nombre.
Si se almacena una cuenta de empleado para el cliente, se realizará una venta a crédito dentro de los límites definidos; pueden aplicarse diferentes precios y reglas a empleados e invitados.
Además, los huéspedes y empleados pueden disponer de cuentas de crédito con las que se facturan.
La venta de artículos comerciales, por ejemplo, helados, snacks, refrescos, es posible en cualquier momento mediante una “reserva adicional”.
Opcionalmente es posible la impresión de recibos mediante sistemas de impresión/impresoras de recibos compatibles o impresoras de etiquetas.
Los pedidos acumulados y su estado podrán ser consultados en cualquier momento a través de la plataforma web por personal administrativo autorizado o el jefe de cocina.
La facturación al empleado generalmente se resume durante el período y se envía a una interfaz de facturación para generar facturas que cumplan con los impuestos. Hay varias opciones para elegir aquí.
Como parte de la facturación, se crean representaciones objetivo/real, de modo que la comparación de facturas se simplifica enormemente.
El empleado puede solicitar manual o automáticamente una lista detallada de su pedido en el período de facturación o en cualquier momento con antelación, o recibirla como archivo adjunto por correo electrónico durante la facturación actual.
Durante el periodo de uso del sistema, a menudo se generan datos interesantes y valiosos en el proceso de la cantina de numerosas maneras que pueden utilizarse para la optimización.
Enumerar aquí todos los potenciales y posibilidades iría mucho más allá del alcance de esta breve presentación.
Por ejemplo: utilizando los datos de pedidos y ventas, se puede optimizar aún más la cantidad de ingredientes del pedido, se pueden negociar mejor las condiciones de compra y entrega y contribuir así a la optimización de costes.
La seguridad de los datos de los procesos y del personal es una de nuestras 4 prioridades PRINCIPALES.
Nuestro desarrollo se basa en conexiones de datos seguras y encriptación y en una sólida seguridad de nuestro sistema de servidores en la nube.
Al capacitar constantemente a nuestros empleados a un alto nivel, podemos compartir nuestra experiencia y conocimientos con nuestros clientes.
En nuestros sistemas de servidores, el cliente tiene la libertad de conectar sus propios desarrollos adicionales a las bases de datos para poder implementar proyectos estratégicos juntos o de forma independiente de forma sencilla y coherente.
Compra
Solamente On-Premise (Servidor empresarial)
Los costos de licencia se clasifican en cinco categorías según la cantidad de empleados:
Los modelos “Pruebe y compre” están disponibles
Es posible realizar ajustes específicos de la empresa
Opciones de servicio/soporte/línea directa disponibles
Nuestros asesores están disponibles para responder a sus preguntas en cualquier momento.
Renta
On-Premise o SAS (Nube)
Los precios del alquiler también dependen del número de empleados de la empresa; también en este caso las cinco categorías forman la base del cálculo.
Los precios de alquiler son una solución todo en uno, que ya incluye el alquiler de la licencia y los costes del servidor web VPS mensuales.
Tarifas mensuales desde
USD 1.50*
/ por mes por empleado registrado
* basado en la categoría “hasta 1000 empleados”. Los precios para otras categorías de uso varían. Precios son precios netos. En algunos países se puede añadir IVA. Oferta limitada a países de Centroamérica y Sudamérica.
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