Die Online-Verkäufe nehmen stetig zu – Einkäufe von zu Hause oder vom Handy aus sind nicht nur modern, sondern mittlerweile Teil des täglichen Lebens vieler Kunden. Unternehmen und Geschäfte sollten in Zukunft ihre Produkte und Dienstleistungen auf beiden Kanälen anbieten. Die Digitalisierung ist jedoch nicht immer so einfach – wie gelangen die Produkte in das Shopsystem und die Bestellungen zurück in das Backoffice-ERP-System … Aber auch eine häufig gestellte Frage: Wie bringe ich meine Kunden ins Internet?
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Das einfache Einrichten eines Onlineshops kann schnell gehen - ist aber nicht immer die Antwort auf Ihre geschäftlichen Anforderungen und Bedürfnisse, auch in Bezug auf Organisation und Kosteneffizienz. Eine klare Strategie und Integration in Ihre Workflows ist zu empfehlen ...
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Die meisten Unternehmen betreiben Backoffice-Systeme und stellen normalerweise die meisten oder alle relevanten artikelbezogenen Daten bereit. Um Onlineshops ohne großen Personalaufwand kosteneffizient zu betreiben und Artikel- und Bestandsdaten nicht redundant zu verwalten, ist zur Wahrung einer optialen Kosteneffizienz eine effiziente und sichere Datenübertragung in beide Richtungen häufig unabdingbar …
In den letzten Jahren haben sich bewährte Methode aufgezeigt, wie der Kunde Funktionen erwartet und wie die Bedienung der Abläfe zum Einkaufs- und Kaufprozess funktionieren sollten. Die gewählte Softwarelösung sollte damzufolge darauf vorbereitet sein und auch spätere Anpassungen sollten schnell und kosteneffizient umsetzbar sein.
Standard-Onlineshop-Sof0twarelösungen haben den Vorteil, dass in der Regel eine große Kundenbasis aufweisen und daher Änderungen in den generellen Vorgaben (oft auch gesetzlicher Weise) schneller und konsequenter erfolgen. Im letzten Jahr haben wir verschiedene Shopsysteme für unterschiedliche Verwendungszwecke evaluiert und zwei Standardlösungen ausgewählt, die wir für unsere Projekte verwenden.
WordPress ist eines der führenden Softwarepakete für Website-Lösungen bis hin zu Installationen mittlerer Größe und mittlerweile einer der wichtigsten Standards im Internet. WooCommerce ist das Add-On, das WordPress zu einem Online-Shop-System erweitert, das Produkte, Gruppen, Kunden, E-Mail-Kommunikation und vieles mehr umfasst.
Für die Einrichtung oder sogar den Relaunch einer vorhandenen einsprachigen Website haben wir einen Best-Practice-Projektplan entwickelt, der folgende Schritte umfasst:
